在市委市政府和广大市民的支持下，广州地铁十号线（杨箕东至西塱）、十二号线（“西段”浔峰岗至广州体育馆、“东段”二沙岛至大学城南）顺利完成了项目建设与验收工作，通过初期运营前安全评估，定于6月29日14时正式开通初期运营。两条新线的开通，将进一步加密中心城区轨道交通网络，完善广州“环形+十字+X形”的城市轨道交通结构，广州地铁线网运营里程达到751.1公里。
今年年底，粤港澳三地首次联合举办的第十五届全国运动会、全国第十二届残运会暨第九届特奥会将在广州开幕。两条新线的开通运营，将为市民和观赛群众提供更便捷的出行环境。
十二号线赤岗塔站
“X”对角线加入，提升线网通达辐射能力
广州地铁十号线与十二号线共同构成广州城市轨道交通线网骨架中的“X”对角线。十号线呈“西南—东北”走向，全长19.3公里，共设车站13座，是天河、越秀、海珠、荔湾四大组团中心区的“加密线”，同时也是“外联线”，其西端与广佛线、二十二号线衔接，进一步加密中心城区轨道交通网络。此次率先开通西塱至杨箕东站，全长17.2公里，设12座车站，其中换乘站5座；中大南门站和天河路站无法同步开通。
十二号线与十号线呈对角线，从东南至西北纵贯城市，全线共设车站25座，线路全长约37.6公里，线路串联白云、越秀、海珠、黄埔、番禺五个行政区。其中，东、西两段率先建成开通，两段共长28.8公里，设18座车站，其中换乘站7座；而中段（景泰至东湖）及赤岗站目前处于土建施工阶段，无法同步开通。
十号线杨箕东站
地铁广州白云站实现单向免安检，换乘更便捷
十二号线广州白云站开通后，将实现与国铁广州白云站的站内便捷换乘，乘客从地铁广州白云站下车后，无需出站，步行5分钟左右即可到达国铁广州白云站；而国铁白云站换乘地铁将实行单向免安检措施，从国铁广州白云站出站的乘客可按照出站层指引，从地铁F、G、H口可直接进入地铁广州白云站，实现便捷搭乘地铁。
十号线的换乘方面，西塱站将启用新换乘通道，乘客可在十号线西塱站换乘通道，通过新增的扶梯以及垂直电梯，更加舒适便捷地换乘一号线、广佛线，较前期临时换乘通道换乘时间缩短2分钟左右。此外，由于开通初期五羊邨站的站内换乘通道无法同步投入使用，将采取与琶洲站一样的临时站外换乘方式。乘客需要通过五羊邨站蓝色换乘专用闸机出站，30分钟内在另一线路蓝色换乘专用闸机进站，计费等同于站内换乘，不影响乘车费用。
十号线五羊邨站
开通即实现全自动运行，新线车站便民智能
十号线开通后将以最高级别的GoA4全自动驾驶技术投入载客运营。全自动运营功能支持自动、人工休眠唤醒双模式，支持列车自动出入库、自动发车等功能。
开通后，十号线将全天执行“杨箕东至西塱”单一交路，单程运行时间约27分钟，工作日及周六日高峰期行车间隔约4分钟。十二号线东、西段分别执行“二沙岛至大学城南”“浔峰岗至广州体育馆”单一交路，两段高峰期行车间隔均约6分钟，东段全程约23分钟，西段全程约21分钟。广州地铁将根据开通后线路实际客流情况灵活调整行车间隔，满足市民出行需求。
十号线、十二号线车站内的服务设施延续近年新开线路的标准，站内智能设施齐备。全线各站均配置了全新升级的智能客服中心、自助客服中心、多元化支付售票机、公共卫生间、母婴室、第三卫生间等设备设施。在站厅站台，还设置了智能咨询终端和可视化求助按钮，其中，智能咨询终端提供关于站点信息、出口信息、站内服务设施等便民咨询服务，可视化求助按钮则方便乘客第一时间联系到车站工作人员，设备设施服务升级，由传统的“被动服务”转向“主动响应”，让广大乘客感受到“无感便利”。
十号线、十二号线纪念票
“双版本”纪念票开通当天上线，限量2500套
十号线、十二号线开通纪念票将与新线开通同步发售。据悉，在发行纪念票的基础上，还将发行纪念票Plus版，两款均为限量发行。其中，纪念票售价100元/套，包含1本票册、2张地铁一日票和2张主题明信片，限量发行1500套；纪念票Plus版售价198元/套，在纪念票的基础上增加了2枚定制冰箱贴及1个珍藏礼盒，限量发行1000套。纪念票以明快绚丽的色彩呼应“宜居广州，多彩生活”的主题，凸显“创新、开放、绿色、活力”的城市形象，票册采用立体“X”造型作为画面中心元素，象征广州地铁线网的对角线骨架结构。
除了纪念票外，十号线、十二号线新线主题文创产品也将同步上线，此次新线主题文创产品不仅有Q版车模、冰箱贴，还有首次上线的棒球帽。
Q版车模
感兴趣的市民可前往陈家祠、农讲所、万胜围、白云文化广场、浔峰岗北、大学城北、花围、东晓南、滨江东路、赤沙10座地铁车站的客服中心线下购买纪念票， 通过广州地铁博物馆线下文创店购买新线文创产品。同时，也可通过“广州地铁博物馆”微信小程序商城线上购买纪念票和新线文创产品。
文：张洁、马剑豪、欧洋
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